De middag voor het overlijden van mijn zus, ontmoette mijn broer en ik Stefani voor de eerste keer.
Het contact voelde meteen goed, heel eigen, en dat vond ik eigenlijk best bijzonder.
Je vertelt over de ziekte van je zus, haar aankomend overlijden en bespreekt je ideeën over haar uitvaart met een “wildvreemde”.
Dat doe je toch niet met iéder persoon zo vlot. Want je hebt het wel over een van de meest persoonlijke momenten uit jouw en andermans leven.
Stefani nam de tijd, luisterde aandachtig en stelde de juiste vragen.
Ze komt met goede adviezen op een betrokken manier die écht aanvoelt. Onze familie, -mijn moeder, mijn broers, mijn andere zus en ik-
hebben haar die week leren kennen als een warm, integer en creatief persoon met een vlekkeloos organisatietalent.
Onze zus overleed om 00.30 uur ‘s nachts, wij kenden Stefani op dat moment pas een halve dag.
Toen wij haar belden op zo’n laat tijdstip, nam ze ons als familie direct al het regelwerk werk uit handen.
Zij stelde ons gerust, we kregen met het hele gezin voldoende tijd om afscheid te nemen van onze dochter en zus en ze regelde het vervoer naar een rouwcentrum. Om 05.00 uur werd onze dochter en zus respectvol opgehaald om vervoerd te worden naar een uitvaartcentrum aan de Engelsbergenstraat, een sereen en “huiselijk” rouwcentrum in Eindhoven met veel aandacht voor privacy en persoonlijke wensen.
Het afscheid zélf in Natuurbegraafplaats Heeze was mede dankzij de grote inbreng van Stefani tot in de puntjes verzorgd: alle aandacht voor familie en genodigden. Aandacht voor speciale wensen. Prima catering. En geweldig improvisatievermogen: zelfs het wisselvallige weer werd tijdens de bijeenkomst in de gaten gehouden. Toen de zon ineens een uurtje beloofde te schijnen zag Stefani daarin een moment om gezamenlijk onze dochter en zus, naar haar laatste rustplaats te brengen.
Dit tekent toch wel haar aandacht voor details.
Lieve Stefani, wij hebben jou ervaren als een betrokken, flexibele vrouw die met haar organisatie- en improvisatietalent
ónopvallend alle zaken rondom de begrafenis van onze zus perféct heeft uitgevoerd. En waarin al onze persoonlijke wensen vloeiend pasten.
Namens de familie,
Dank je wel voor jouw bijzonder waardevolle bijdrage.
Charlotte Sauter – september 2019
Charlotte Sauter
30 augustus 2022